Más que una despedida un hasta pronto

Cuando me apunté a esta asignatura esperaba profundizar más en los conocimientos que tenía acerca de las redes sociales, sus mecanismos, sus métricas, su naturaleza y  puedo decir que mis expectactivas se han cumplido de sobra.

Aunque ya había hecho mis pinitos como os expliqué en mi primer post “Expectativas“, basicamente me había dedicado a ser consumidora de información en las redes sociales, sin crear contenidos. Nunca había publicado en un blog y aunque tenía una cuenta en twitter jamás había hecho un solo tweet, creo que por una suma de factores como falta de interés, desconocimiento de su funcionamiento, timidez  y no saber muy bien a quien dirigirme (¿si nadie te sigue…a quien te diriges?). Y por supuesto jamás de los jamases había tocado una wiki.

El que desde el primer momento  de la asignatura se haya potenciado la creación de una comunidad de usuarios , a mi en particular me ha ayudado a perderle el miedo a publicar. Había un objetivo claro, unos temas en común, solo tenía que buscar, elegir el mejor contenido y publicarlo.

El principal escollo con el que me he encontrado ha sido gestionar mi tiempo de forma adecuada incluso usando Hootsuite me ha costado horrores. El tener que buscar cada día contenidos para Twitter, Facebook, Google+, infogramas para Pinterest…leer los posts, los comentarios, escribir los posts…. Tengo la sensación que el tiempo que le he dedicado no ha quedado para nada reflejado en el resultado final.

Mi otro caballo de batalla ha sido el blog, me ha costado llevarlo al día y el resultado final es el que es, cada uno tiene sus dones y yo sé que entre los míos no está la escritura. He intentado no ser muy tostón y contar cosas interesantes, pero al final, hasta yo misma, he disfrutado más leyendo los blogs del resto de compañeros, como los de Edu, Cesar o Charo mucho más dotados que yo para el arte de escribir.

Twitter, en cambio, ha sido un gran descubrimiento. Se ha convertido en una herramienta muy útil para estar informada, me gusta la filosofía de los 140 carácteres (es dificil aburrir cuando tienes tan poco espacio),  es dinámico  y alarmantemente adictivo. Creo que ha sido en esta red social donde más he tenido la sensación de formar parte de una comunidad en el sentido de compartir información y construir conocimiento entre todos.

La wiki también ha sido una grata sorpresa, aunque me he hecho la remolona y hasta las dos últimas semanas no me he animado a entrar, estoy contenta de haber aportado mi pequeño granito de arena. Aquí a diferencia del blog no tenía la presión de ser  digamos “amena” sino que he podido escribir de una forma más “académica”, supongo que será por la práctica pero me siento más cómoda. Mi aportación se ha centrado exclusivamente en completar el contenido del punto que ya existía “Derecho al olvido vs. derecho a la información”, el método que he seguido ha sido partir de lo que ya existía para completar definiciones, crear puntos con nuevos datos, ampliar contenidos que estaban apenas esbozados y por último he añadido apartados y enlaces de referencia al modo de wikipedia.

Resultados de mi actividad en las redes sociales

En general han sido muy discretos e incluso en algunos casos pésimo. Voy a empezar por la red a la que le he dedicado más tiempo Twitter y sin lugar a dudas la más gratificante.

He seguido a un total de 35 personas y me han seguido 24. He publicado un total de 118 tweets, de los cuales he obtenido 4266 impresiones, 172 visitas al perfil y 20 menciones. Las interacciones conseguidas estos últimos 28 días han sido:twitter3

  • 2,6% de tasa de interacción
  • 25 clics en enlaces
  • 23 Retweets
  • 45 favoritos
  • 5 respuestas

De promedio he obtenido dos “me gusta” y un “retweet” al día, teniendo en cuenta mis “orígenes” creo que está bastante bien. Me había propuesto interactuar más para que mis estadísticas mejorasen, para ello además de publicar contenido he retwiteado el de mis compañeros, y he tratado de responder a más “tweets”.

En cuanto a las personas con las que más menciones he compartido según Mentionmap han sido Edu, Sandra, Beatriz, Cesar, Laura y Tony.mm26

Con la idea de darle una apariencia más profesional, el blog ya sufrió hace unas cuantas semanas un cambio de estética del que estoy bastante satisfecha. En cuanto a los contenidos siempre he tratado de citar las fuentes incluso de las imágenes utilizadas para darle el máximo rigor posible. He intentado ser breve en mis explicaciones sin meter mucho “rollo” escribiendo párrafos cortos. He buscado imágenes llamativas e ilustrativas, especialmente para “la imagen destacada” que sirve de presentación en las redes sociales. También he intentado poner títulos con gancho pero no siempre he estado igual de inspirada.

A pesar de todo no he conseguido enganchar y los resultados han sido bastante pobres, creo que uno de los motivos es que siempre he publicado en fechas límites y posiblemente mis compañeros estuvieran ya en otras cosas. Así queda la cosa después de dos meses de blog:

  • 186 vistaswordprss26m
  • 78 visitantes
  • 44 me gusta
  • 19 comentarios

El post que más visitas ha recibido ha sido el de “Nuestros datos incontrolados en la web” y la persona que más ha comentado ha sido Tony ¡gracias! con 6 comentarios.

Para la fanpage de Google+ y Facebook me uní con Nuria en la gestion de “Social World” los resultados no han sido nada buenos, no hemos conseguido generar estadísticas en Facebook porque solo hemos alcanzado 22 me gusta y en Google+ no ha ido mucho mejor, la comunidad se ha quedado con 20 miembros. Por otro lado he usado mis perfiles para promocionar el blog pero visto lo visto, sin mucho éxito tampoco, la verdad es que éstas son las redes donde menos he participado así que no me extraña tampoco el resultado.

google+

(Estadísticas de “allmyplus”)

Y ya para acabar este repaso a mi actividad queda Pinterest y el tablero “Social media”, me gusta su funcionamiento y la encuentro realmente útil para hallar contenido por serendipia, lo que más me ha gustado ha sido su sencillez y lo visual que es, sin texto ni explicaciones, una imagen vale más que mil palabras :). Aquí he colaborado con un total de 13 pines.

Para concluir, creo que la experiencia ha sido muy positiva, didáctica y a pesar de los resultados mediocres para nada decepcionante. Me quedo con lo mejor, la experiencia de haber formado parte de esta comunidad #websoc15, ha sido un gustazo compartir la asignatura con todos vosotros, Twitter y la wiki :D.

¡Nos vemos en las redes!

¡Hasta pronto!

Presente y futuro de las redes sociales

Los artículos de Ryan Holmes y Jonathan Saragossi pronosticaron en el 2014 algunas de las tendencias que se están dando actualmente en las redes sociales.

Desde mi punto de vista, en primer lugar destaca el auge de redes sociales cuya principal baza es la imagen como Instagram, Youtube y Snapchat entre los jóvenes y Pinterest entre un público más adulto. Mientras que Facebook, la red social más popular, sufre un estancamiento de usuarios para lo que Saragossi apunta varios motivos como la falta de innovación, las limitaciones de los usuarios en la plataforma y la popularización de la red (¿son tus suegros tus amigos en Facebook?). Tal vez, como el autor señala, Facebook ya ha cumplido más de la mitad de su ciclo vital y que poco a poco vaya perdiendo usuarios es cuestión de tiempo sobre todo aquellos que buscan la novedad, resistirá mientras no aparezca una nueva red social que sea capaz de ocupar su nicho.

tendencias(Fuente: http://www.merca20.com/5-tendencias-en-redes-sociales/)

De momento la que intenta ocupar esta posición es Google+ que poco a poco va ganando usuarios sobre todo aquellos que buscan un buen posicionamiento en Google . Entre sus múltiples aplicaciones y servicios Google+ acaba de presentar “Colecciones”, un servicio que a la manera de Pinterest nos permite guardar nuestros enlaces favoritos por temas de una manera muy visual.

La segunda tendencia destacada, que Ryan Holmes señalaba, era el cambio que se produciría en publicidad poniendo en práctica la llamada publicidad nativa o publicidad social. Ésta se puede definir como la práctica de incluir contenido promocionado en una web o plataforma, respetando siempre el formato y estilo de los contenidos editoriales de dicha plataforma (ya la podemos “disfrutar” en Facebook). Además la colaboración entre plataformas sociales, empresas y marcas para la creación de estrategias de marketing están dando lugar a campañas con un público objetivo cada vez más segmentado y todo ello gracias al “big data”.

Otra predicción que se ha cumplido es que el móvil se convertiría en la principal plataforma de acceso a las redes sociales. En España en 2014 el 77,10% de los internautas accedieron a internet a través del móvil (Fuente: INE). Ya no basta con tener una web adaptada para la navegación desde móviles sino que hay que crear APPs y adaptar el contenido a estos dispositivos más pequeños, que deberá ser más visual. Los móviles con todas sus características son la herramienta perfecta para crear contenido en cualquier momento y cualquier lugar, precisamente las redes sociales que mayor aumento han registrado en los últimos tiempos son las que explotan esta versatilidad (Instagram, Snapchat, Twitter…)

 

personas_pensando-380x284

En general se puede decir que las tendencias antes comentadas seguirán afianzándose en el próximo año. Como apuesta personal opino que se priorizará cada vez más la posibilidad de personalizar el contenido en nuestras redes sociales, intentando captar todos los aspectos de nuestra vida: el profesional, el personal, las aficiones, el creativo…, como ya se apunta en Google+.

En un futuro  más lejano creo que las nuevas tendencias que aparezcan sabrán sacarle partido al movimiento Linked Open Data en las redes sociales.

En su artículo Jonathan Saragossi se preguntaba cuándo aparecería una red social capaz de aunar las múltiples facetas que puede cultivar una persona, que recogiera toda la información diseminada por las distintas redes, sin duda la utilización de las tecnologías semánticas (tripletas y grafos RDF) facilitaría el proceso.

Igualmente el uso de estas tecnologías permitirá la interoperabilidad entre el internet de las cosas, la web y las redes sociales dando lugar a nuevas posibilidades aun por explorar pero que seguramente repercutirán en nuestra manera de consumir, relacionarnos, crear contenidos, buscar información…

Gracias a esta asignatura ha cambiado mi percepción sobre las redes sociales, he conocido herramientas, probado nuevas formas de comunicación, he formado parte de una comunidad y me ha gustado. Así que puedo decir que si  me surgiera la oportunidad sí que me gustaría  trabajar en una empresa dedicada a las TIC, o al menos tener un trabajo en el que pudiera sacarle partido a todos estos conocimientos.

Un saludo!

Fuentes:

La calidad, uno de los factores de la reputación online

Wikipedia nos dice acerca de la reputación online: “Es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet. A diferencia de la marca, que se puede generar a través de medios publicitarios, la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la ‘fabrican’ también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones”.

Esta definición nos da la clave de la naturaleza de la reputación online: Su independencia. Es independiente del sujeto o la organización porque se crea a partir de las percepciones de los demás. Por otro lado, su medio es Internet donde las personas encuentran canales de expresión sin miedo a censuras ni represalias. Estas dos características hacen que sea incontrolable, quedando solo la posibilidad de cuidarla con esmero para que no nos acabe dando un disgusto.

En el caso de empresas y profesionales la mínima base para tener una buena reputación online debería ser ofrecer servicios o contenidos de calidad, ser profesionales y honestos. En el caso de las personas habría que ser más precavido respetando las normas de “netiqueta” de las redes sociales, evitando publicar contenido inadecuado y configurando adecuadamente las opciones de privacidad cuando sea posible.

Si queréis saber cómo enfrentarse a una crisis de reputación online os recomiendo la lectura del siguiente post centrado en cómo debería actuar una empresa. En el caso de ser una persona y que la crisis esté relacionada con la publicación de contenidos personales podréis encontrar más información en: www.derechoalolvido.com .

La manera de conocer la reputación online de una empresa o una persona en las redes sociales es mediante la monitorización de su actividad y su posterior análisis.

Desde que empezamos el curso he estado siguiendo en Twitter entre otros profesionales a:

  • @merlovega: José A. Merlo Vega, profesor de biblioteconomía.
  • @julianmarquina: Julián Marquina , “community manager”
  • @edans: Enrique Dans, profesor y “blogger”
  • @blogpocket: Antonio Cambronero, informático y “blogger”
  • @robingood: Robin Good, “community manager” y “content curator”

En cuanto a blogs profesionales, me he centrado en el campo de la biblioteconomía siguiendo a:

Finalmente me he decidido por monitorizar el blog de Infotecarios: “Un espacio web colaborativo cuyo objetivo principal es crear y brindar contenidos a través de la difusión de noticias, ideas y opiniones para todos aquellos interesados en las temáticas relacionadas con la  Información y la Documentación, particularmente centrado en cuestiones relacionadas, ideadas y desarrolladas en el ámbito latinoamericano”; y el de “Los Content Curator”, autores del libro “El content curator” y del sistema “Las 4S’s de la Content Curation”.

Para seguir su actividad en las redes sociales he usado Google alerts, Mention y Xefer, igualmente he recopilado los datos directamente desde la propia cuenta de la red social cuando ha sido posible.

Medios sociales de Infotecarios

Blog
Twitter: 4501 seguidores
Facebook: 4325 “me gusta”
Youtube: 35 seguidores
Slideshare: 19 followers
Ipernity: 1657 visitas

Análisis:

Mention es una aplicación que recoge datos acerca de las menciones de un usuario de las redes sociales. En el caso de Infotecarios nos dice que esta última semana  ha recibido un total de 23.86 menciones al día, la gran mayoría en Twitter y el resto en la Web. Gran parte de estas menciones se han producido desde España y Argentina, siendo todas ellas positivas al ser recomendaciones de sus posts, actividad que concuerda con el alto número de seguidores que tiene. Curiosamente si revisamos los post del blog o las publicaciones en Facebook no suele haber comentarios de ningún tipo, aunque sí que se comparten a menudo.

Xefer nos da más información acerca de la actividad de @Infotecarios en Twitter podemos ver que suelen publicar de lunes a viernes concentrando la mayoría de sus “tweets” entre la una y las siete de la tarde. En la última semana han publicado de media al día 73 tweets, han tenido 4 respuestas y 37 retweets.

Infotecarios

Medios sociales de “Los Content Curator”

Blog: 68107 vistas

Scoop.it: 95 followers

Pinterest: 229 seguidores

Analísis:

El blog nos da mucha información acerca de la reputación online de “Los Content Curator”. Este dúo formado por Javier Leiva y Javier Guallar acumula un total de 68107 vistas de sus posts, siendo el más visitado “Ya está aquí El content curator” con 14932 vistas. Además desde su blog podemos enlazar a un total de 104 artículos en los que se habla sobre ellos o de alguna de sus publicaciones.

Scoop.it igualmente nos da algunos datos sobre sus seguidores en “Lecturas recomendadas de curation”:

scoopit

Han publicado un total de 19 scoops y conseguido 143 reacciones lo que hace una media de 7.52 reacciones por publicación. Obteniendo un total de 895 visitantes y un total de 2300 vistas.

De Mention en la última semana, obtenemos una media diaria de 1.71 menciones distribuidas entre Facebook, Twitter y la Web, siendo todas positivas al tratarse de recomendaciones, proceden en su gran mayoría de España. También podemos ver como los usuarios más influyentes de Twitter son @javierleiva y @jguallar, evidentemente los encargados de promocionar el blog :).

CONCLUSIONES

Del análisis de la reputación online de las dos marcas se desprende que son respectivamente una fuente de referencia cada una en su campo gracias a la calidad de sus publicaciones. Esta calidad se ve reflejada en la repercusión que suele haber entre sus seguidores, se puede decir que está directamente relacionada con la buena reputación online.

De todas las cuentas que gestiona Infotecarios la más activa es Twitter y por lo tanto  un buen medio para tomarle el pulso a su reputación online. En el de “Los Content Curator” la principal fuente de información sería el blog.

Analizando datos: Algunas sorpresas en mi actividad en la web social

 

Hola compañeros de #websoc15, hoy toca hablar de mi actividad en la web social, hacer un pequeño análisis y sacar algunas conclusiones. Estos son los datos que he podido recopilar de mi actividad en la web social desde que iniciamos la asignatura:

TWITTER

Para Twitter cree un usuario nuevo para la asignatura, aunque ya tenía uno (que no he usado nunca) pensé que sería bueno tener uno de prueba. La actividad del perfil se inició el 28 de marzo. He utilizado la herramienta Analytics de Twitter y estos son algunos de los datos obtenidos:

  • 52 Tweets
  • 2359 Impresiones
  • 203 Visitas al perfil
  • 23 seguidores
  • 21 Menciones

No sé por qué pero desde la herramienta de Twitter no he podido obtener el análisis de interacción, solo me da información de los últimos cuatro días, no sé si a alguien más le ha ocurrido y lo ha podido solucionar.

Así que he decidido utilizar la herramienta SocialBro como muchos habéis recomendado para obtener más datos.

socialbro1Social Bro me aporta datos sobre el crecimiento de mis seguidores y el número de tweets desde los inicios de la actividad.

El crecimiento de mis seguidores ha sido lento pero constante (hay que ser optimistas) y tiene una tendencia ascendente, ¡en un mes podría doblarlos!. También se puede apreciar que mi actividad de Twitter comenzó a aumentar a partir del día 20 de abril, que corresponde aproximadamente con el momento en que empecé a utilizar la herramienta Hootsuite, el tener la actividad monitorizada de #websoc15 y el poder programar tweets me ayudó a mejorar mi presencia en el medio.

Otros datos que puedo obtener de Social Bro es sobre el perfil de msocialbro2i comunidad.

Por ejemplo el idioma más usado es el español con un 91,3% frente a un 8,7% del inglés. En cuanto al género tenemos un 30,4% de mujeres frente a un 21,7% de hombres y un 47,8% es desconocido (¡Vaya!).

Veamos más datos ahora usando mentionmapp.com , como podéis observar la mayoría de mis tweets han tenido que ver con #websoc15, y las personas con las que más he interactuado son: Eduardo, Laura, Sandra, Clara y Beatriz.

enlaces

Por último usando MyToptweet he podido saber el número total de “retweets” conseguidos: 6 aunque no he conseguido llegar al “top” con ninguno.

WORDPRESS

Al igual que el resto de mis compañeros para analizar la actividad del blog voy a usar la herramienta de WordPress que me parece muy completa.

De un total de 6 post publicados he conseguido 116 vistas, 45 visitantes, 25 me gusta y 16 comentarios. Los posts que más vistas han obtenido han sido “Nuestros datos incontrolados en la web” y “Intentando abarcar la red social: Mis herramientas” con 19 y 18 vistas. También he obtenido el dato de seguidores, solo 16 (esperaba al menos haber conseguido 20).

wrodpressañowordpress2

FACEBOOK Y GOOGLE +

Desde hace apenas dos días me he unido como colaboradora/administradora/moderadora de las páginas de Facebook y Google+ de “Social World” creadas por Nuria. He decidido unirme, primero porque el tema me resulta de lo más atractivo y segundo porque creo que más vale unir fuerzas para gestionar dos páginas. En el caso de Facebook aún no se han obtenido el mínimo de “me gustas” necesarios para crear una estadística, de momento solo hay 5. En el caso de la comunidad de Google +, ahora mismo está formada por 10 miembros.

LA WIKI

Aún no he empezado a trabajar con la wiki pero espero poder hacerlo esta semana y poder añadir contenido de interés.

CONCLUSIONES

Respecto al uso de Twitter hasta la fecha y los datos obtenidos, no estoy muy satisfecha. Mi principal estrategia ha sido publicar enlaces de contenidos relevantes para la asignatura, dejando algo de lado la interacción directa con mi comunidad y en los debates que se han ido creando. Esto creo que ha sido un error y se refleja en las pocas menciones y retweets obtenidos, mi próximo objetivo será aumentar el número de retweets y menciones.

Los datos obtenidos en el blog tampoco son muy alentadores, creo que estoy fallando en la promoción de sus contenidos, ya que al parecer ni siquiera he conseguido llegar a todos mis compañeros de #websoc15. Para remediar esto mi intención es variar el contenido del blog publicando posts que se alejen del cronograma y mejorar su promoción en las redes sociales.

¡Un saludo a todos!

Google+: La red social ignorada por las bibliotecas

Hola compañeros de #websoc15 y todos aquellos que hayáis llegado a este blog por casualidad. Las lecturas propuestas para esta semana son los post: “Entendiendo la estrategia de Google con Google” de Enrique Dans y “5 ways libraries are using social media” de Jodie Bell.

Enrique Dans nos habla de las maravillas de Google +, una red que desde su creación ha experimentado un constante crecimiento, alcanzando actualmente unos 400 millones de usuarios activos (Fuente: http://www.merca20.com/las-6-mejores-redes-sociales-de-acuerdo-con-el-numero-de-usuarios-activos/?pgnc=1) que además se caracteriza por su dinamismo y la alta visibilidad de los contenidos publicados trascendiendo nuestros contactos. Y por si fuera poco, es utilizada por Google como uno de los factores más importantes de posicionamiento en su buscador.

En la siguiente infografía podemos ver cómo la información que publicamos se mueve por las tres redes más importantes: Twitter, Facebook y Google+, destaca entre ellos el grafo de Google+, en el que los círculos actúan como cajas de resonancia aumentando el alcance del contenido.

comparación-redes-sociales(Fuente: http://www.info.it)

Dicho esto, parece que Google + debería ocupar un papel central en la estrategia de comunicación de una biblioteca, ya que el principal objetivo suele ser promocionar la institución y dar a conocer las actividades de la biblioteca no solo a sus usuarios habituales (a estos ya los hemos conquistado) sino a aquellos que aún no lo son.

He estado buscando bibliotecas españolas que tengan perfil en Google+ y la verdad es que no he encontrado muchos resultados. De entre ellas he seleccionado el perfil de la Red de bibliotecas del Instituto Cervantes (me pareció una institución con una clara estrategia comunicativa) en este perfil se publican noticias de actualidad sobre la institución, sobre  cultura y la lengua. Este mismo contenido es publicado en su perfil de Facebook. Al comparar los datos de los dos perfiles vemos que el de Facebook posee 76323 “me gusta” y el de Google+ tiene 369 seguidores pero 307.880 vistas. Así a primera vista parece que lo de las cajas de resonancia funciona.

bibliotecas

La investigación de Jodie Bell nos desvela que el uso de los medios sociales como estrategia de comunicación está en proceso de construcción. Solo el 28% de las bibliotecas encuestadas tenían una política de medios sociales y sin embargo el 61% los habían estado usando. Esto demuestra que son valorados como forma de llegar a los usuarios pero falta un plan y unos objetivos.

Si establecemos un plan y unos objetivos será más fácil elegir las redes correctas para llegar al público adecuado, solo como ejemplo mencionar que el canal más popular entre las bibliotecas sigue siendo Facebook (un 58% de usuarios) y sin embargo según el estudio, Facebook es visto por los jóvenes como “algo de mayores”. Por otro lado las redes favoritas de la gente joven como Instagram o Youtube no son de las más utilizadas por las bibliotecas. Y claro también queremos que haya una nueva generación de usuarios ¿no? 😉

Fuentes:

Darse de alta en Google + y Facebook: Políticas de privacidad y uso

Hola a todos,

En esta ocasión me gustaría comentaros las impresiones que he tenido al darme de alta en Facebook y Google + y cuál es la finalidad que le voy a dar a estos dos perfiles.

DARSE DE ALTA

Crear los perfiles para Google + y Facebook no ha sido difícil, de hecho el proceso en sí es bastante corto, supongo que para no desanimar a nadie. Otra cosa es completar el perfil al 100%. Para una información más completa de todo el proceso podéis leer el post del blog Charowebsoc (@chpzsa) “ Google +/Facebook: Experimentando”.

En esta ocasión he aprovechado para leer las políticas de privacidad y condiciones de uso de ambos sitios, cosa que hasta ahora nunca había hecho. Lo que más me ha llamado la atención de ambas políticas es lo referente a los derechos sobre el contenido que publicamos en las redes y el uso que hacen de nuestros datos.

agencia-proteccion-datos-paises-bajos-dijo-google-viola-leyes-privacidad_1_1917073(Fuente: http://grupoincoma.es/blog/)

Aunque se reconoce que nosotros somos los titulares de los derechos de propiedad intelectual de estos contenidos, el hecho de subir, recibir o almacenar contenido, el enviarlo a sus servicios o a través de ellos supone una cesión de estos derechos a ambas plataformas sociales. Como ejemplo en el caso de Google supone la cesión a este y sus colaboradores de una licencia mundial (casi nada) para “usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear obras derivadas (…), comunicar, publicar, ejecutar o mostrar públicamente y distribuir dicho contenido”.

Dicho de otra manera: Nos permiten usar todas estas herramientas a cambio de crear contenidos para ellos de forma gratuita.

En lo que respecta a la recolección datos sobre los usuarios y su posterior uso vemos que en ambos casos se recogen datos de forma automática acerca de cómo utilizamos el servicio, los datos telefónicos, la IP, información relativa al dispositivo usado, cookies y ubicación física…Todos estos datos son usados para mejorar el servicio que nos ofrecen, personalizar el contenido y proponer sugerencias de acuerdo a nuestros intereses.

Esto se traduce en los llamados filtros burbujas que inciden directamente en la calidad y variedad de la información que llega hasta nosotros a través de las redes sociales, si os interesa profundizar en el tema consultad el elocuente post de Carlos Navarro (@Kuunga) “La resonancia de nuestras burbujas sociales” .

Fuentes:

Política de privacidad de Google

Política y condiciones de Facebook

OBJETIVOS DE LOS PERFILES

Mi objetivos con estos dos perfiles serán en primer lugar promocionar los contenidos del blog personal, aunque me quiero centrar especialmente en Google +, la conozco menos que Facebook y quiero ver de qué es capaz. Para ello voy a seguir muy de cerca las recomendaciones de @Eduwebsoc para Google +, que se está convirtiendo en mi gurú de la red social ;), os recomiendo los post: “En Google + yo soy el vecino que no saluda.. “ y “El cómo elegir: las claves de una decisión…”. Y en segundo lugar, colaborar cuanto pueda en las páginas y comunidades que habéis creado.

Estresado (grande)

De momento no voy a crear mi propia Fan page, ahora mismo ya estoy participando en el tablero de Pinterest, trato de aportar referencias en la bibliografía de Zotero y quiero participar en la wiki cuando concretemos el tema, y ya se sabe que el que mucho abarca….

Por cierto creo que casi todos habréis recibidos dos solicitudes de amistad mías desde Facebook, una de mi perfil personal y la otra del que creé para la asignatura, podéis ignorar la primera 😛

Así que nos vemos en las redes!

Saludos!

La web 2.0 ganó por goleada: Artículo de Cormode y Balachander

Hola compañeros,

El texto de Cormode y Balachander nos desvela las diferencias claves entre la web 1.0 y la web 2.0, las observables y las que se esconden en el código. Entender la web 1.0 nos permite apreciar mejor el salto cualitativo que ha supuesto la web 2.0, hemos pasado de ser consumidores de un mensaje unidireccional establecido por el webmaster a ser creadores y consumidores de infinitos contenidos. Esta web 2.0 consigue reflejar el funcionamiento de las relaciones sociales, pero dando un paso más allá, aumentando su potencia y capacidad.

images(Fuente: http://thehyperlinkedlibrary.org/libtechreport1/introduction-creating-conversations-connections-and-community/)

Tras leer el texto te asalta la pregunta de si primero se imaginó una web 2.0 y luego se desarrolló la tecnología o primero apareció la tecnología y con ella un mundo de posibilidades comunicativas. ¿Qué fue antes el huevo o la gallina? 😉

Hablar de las redes sociales de la web 2.0 es hablar de interacción, comunicación, flexibilidad, personalización y una tecnología que soporte todas estas acciones. Todas ellas por lo tanto son características intrínsecas de las plataformas web 2.0, por eso parece razonable que se establezcan como criterios de evaluación en la Tabla 1 del artículo de Cormode y Balachander, perminitiendonos ver claramente las diferencias entre la web 2.0 y web 1.0.

¿Qué otros indicadores se podrían plantear para medir todas las aplicaciones o software que conforman la web 2.0? Según el artículo que nos atañe y de manera resumida:

  • Si el contenido está constantemente en actualización
  • Si se usan estrategias para mantener al usuario el máximo tiempo posible en el sitio.
  • Si el modelo de interacción que posee permite crear eventos con los que influir a la red de amigos y crecer en popularidad.
  • Si podemos obtener estadísticas de nuestras acciones y su repercusión en la red (número de clicks y conexiones, número de comentarios, número de comunicaciones…)
  • Su flexibilidad: permite personalizar nuestro sitio mediante widgets y aplicaciones externas.

Desde un punto de vista académico creo que estos indicadores son perfectamente válidos para tratar de clasificar o valorar los sitios de la web 2.0. Sin embargo desde un punto de vista digamos más práctico, por ejemplos desde un perfil de content curator, posiblemente se valorarían además otros  como el número de usuarios globales de la red, su idiosincrasia: ¿Es una red para especialistas o es una red abierta a todos los públicos ? ¿A cuantos tipos de público puedo llegar con mis acciones? su popularidad, posicionamiento, etc… (ver: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/infografias/como-elegir-la-red-social-adecuada-en-funcion-de-los-objetivos-de-su-marca/).

Otros indicadores a tener en cuenta podrían ser: la versatilidad de la web para establecer contactos nuevos (más allá de una lista de amistades), si tiene APP para el móvil…Y por último el tiempo a invertir o la cantidad de estrategias a aplicar para tener éxito en esa red social. 🙂

ventas-sociales(Fuente: http://www.socialblabla.com/5-estrategias-en-social-media-usadas-por-grandes-empresas-para-aumentar-sus-ventas.html)

En suma, dependiendo de nuestros objetivos valoraremos unas cosas u otras de las redes sociales en nuestras elecciones.

Un saludo!